Обращение конфиденциально. При непосредственной угрозе жизни звоните 112.
WhatsApp
База знаний

Признаки приближающегося срыва, которые может заметить семья

Срыв часто начинается до употребления: меняются контакты, режим, честность и отношение к продолжению помощи.

Пространство для спокойного разговора и групповой работы

Ранние изменения

Пропуски встреч, изоляция, нарушения сна, романтизация прошлого употребления, контакт со старым окружением и отказ обсуждать трудности требуют спокойного внимания.

Не знаете, какой формат помощи нужен?

Расскажите только то, чем готовы поделиться. Специалист поможет отличить экстренную ситуацию от плановой и сформулировать один реалистичный следующий шаг.

Как реагировать

Назовите наблюдение без обвинения и вернитесь к заранее согласованному плану. При факте употребления сначала оцените дыхание, сознание и риск передозировки.

Конфиденциальный первый шаг

Можно начать, не раскрывая всю личную историю

Для первого обращения достаточно кратко описать ситуацию. Можно не называть полное имя и не сообщать чувствительные подробности: специалист спокойно объяснит возможные следующие шаги.

  • Без осуждения и давления
  • Обсуждаем только необходимые для помощи данные
  • До лечения объясняем правила и законные пределы конфиденциальности
Конфиденциально · можно начать без полного имени · без обязательств.

Источники

После первого сообщения

Один разговор — один понятный следующий шаг

Не нужно заранее соглашаться на лечение или рассказывать всю историю.

Как проходит первый разговор
  1. 01Вы выбираете удобный канал
  2. 02Менеджер уточняет только необходимое
  3. 03Специалист оценивает срочность
  4. 04Вы получаете один понятный вариант действий