Առաջին դիմումը․ հանգիստ, առանց ճնշման և ավելորդ հարցերի
Առաջին զրույցը բուժման մասին անմիջապես որոշելու համար չէ։ Դրա նպատակը իրավիճակը, հրատապությունը և մեկ անվտանգ հաջորդ քայլը հասկանալն է։
Ինչից սկսել
Պետք չէ պատմել ամբողջ պատմությունը կամ բժշկական բառեր ընտրել։ Բավական է նկարագրել՝ ինչ է տեղի ունենում հիմա, ով է օգտագործում, ինչ է փոխվել, կա՞ անմիջական վտանգ և ինչից եք ամենաշատը վախենում։ Դիմել կարող է նաև հարազատը։
Ինչ կհարցնենք
Մասնագետը կհստակեցնի ներկա վիճակը, վերջին օգտագործումը, շնչառությունն ու գիտակցությունը, ագրեսիայի կամ ինքնավնասման վտանգը, հայտնի հիվանդություններն ու դեղերը։ Հարցերն օգնում են տարբերել սպասող իրավիճակը շտապ օգնություն պահանջող վիճակից։
- Կարելի է սկսել առանց լրիվ անվան
- Պետք չէ նախապես համաձայնել ծրագրի
- Սկզբում կարող է դիմել հարազատը
Ինչով կավարտվի զրույցը
Լավ առաջին շփումը ավարտվում է պարզությամբ, ոչ թե ճնշմամբ։ Հաջորդ քայլը կարող է լինել 112 զանգը, բժշկական գնահատումը, պլանավորված խորհրդատվությունը կամ ընտանիքի համար մի քանի անվտանգ գործողություն։