Ինչպես ենք կառուցում օգնությունը
Ոչ թե մեկ «հեղինակային մեթոդ», այլ որոշումների շղթա՝ անվտանգություն, գնահատում, համաձայնություն, համապատասխան օգնություն և շարունակական աջակցություն։

Սկզբում անվտանգությունը
Գիտակցության խանգարման, շնչառության փոփոխության, ցնցումների, փսիխոզի, ինքնասպանության կամ բռնության վտանգի դեպքում գովազդային զրույցը դադարում է։ Պետք է շտապ գնահատում։
Գնահատում՝ ծրագրից առաջ
Բոլորի համար նույն ծրագիրը հազվադեպ է համապատասխանում կարիքներին։ Գնահատվում են օգտագործումը, ֆիզիկական ու հոգեկան վիճակը, նախորդ բուժումը, ընտանիքը, աշխատանքը և մասնակցելու պատրաստակամությունը։
Հարգանք մարդու և ընտանիքի հանդեպ
Օգնությունը պետք է պարզ լեզվով բացատրի տարբերակներն ու ռիսկերը։ Ընտանիքը աջակցություն է ստանում, բայց չի փոխարինում պացիենտի համաձայնությանը, երբ այն պահանջվում է։
Շարունակություն ինտենսիվ փուլից հետո
Դետոքսը կամ ստացիոնար ծրագրի ավարտը դեռ կայուն վերականգնում չէ։ Տուն վերադառնալուց առաջ պետք է լինի մասնագետների, հանդիպումների, դեղերի, քնի, աշխատանքի և ճգնաժամային գործողությունների կոնկրետ պլան։
Հանգիստ միջավայրը հարգալից վերաբերմունքի մասն է
Լույսը, գաղտնիությունը, մենակ մնալու հնարավորությունը և անվտանգ ընդհանուր տարածքները կարևոր են առօրյա ինքնազգացողության համար։




