Как помочь близкому с зависимостью
Помощь начинается с безопасности, ясных границ и разговора без стыда.
Выберите подходящий момент
Разговаривайте, когда человек трезв, а обстановка спокойна. Вместо ярлыков назовите конкретные ситуации, которые вы видели, и объясните, почему беспокоитесь. Не начинайте разговор во время интоксикации или конфликта.
Расскажите только то, чем готовы поделиться. Специалист поможет отличить экстренную ситуацию от плановой и сформулировать один реалистичный следующий шаг.
Предложите один следующий шаг
Предложите вместе позвонить специалисту или прийти на оценку. Вы не можете заставить человека выздороветь, но можете отказаться финансировать употребление, лгать за него или скрывать последствия. Границы должны быть выполнимыми и последовательными.
Позаботьтесь о себе
Семейная консультация или группа поддержки помогает снизить истощение и вернуть контроль над собственными решениями. При угрозах, насилии, передозировке или риске суицида звоните 112.
Можно начать, не раскрывая всю личную историю
Для первого обращения достаточно кратко описать ситуацию. Можно не называть полное имя и не сообщать чувствительные подробности: специалист спокойно объяснит возможные следующие шаги.
- Без осуждения и давления
- Обсуждаем только необходимые для помощи данные
- До лечения объясняем правила и законные пределы конфиденциальности
Источники
- World Health Organization & UNODC — International Standards for the Treatment of Drug Use Disorders
- National Institute on Drug Abuse — Principles of Drug Addiction Treatment
- European Union Drugs Agency — health and social responses
Один разговор — один понятный следующий шаг
Не нужно заранее соглашаться на лечение или рассказывать всю историю.
- 01Вы выбираете удобный канал
- 02Менеджер уточняет только необходимое
- 03Специалист оценивает срочность
- 04Вы получаете один понятный вариант действий