Обращение конфиденциально. При непосредственной угрозе жизни звоните 112.
WhatsApp
База знаний

Признаки зависимости: что замечать и что делать

Один признак не равен диагнозу. Важны сочетание изменений, их длительность и влияние на повседневную жизнь.

Спокойная открытая зона с видом на горы

Изменения поведения

Скрытность, потеря прежних интересов, пропуски обязанностей, финансовые трудности и повторяющиеся конфликты вокруг употребления могут быть поводом для беспокойства. Оценивайте картину целиком, а не пытайтесь «поймать» человека по одному симптому.

Не знаете, какой формат помощи нужен?

Расскажите только то, чем готовы поделиться. Специалист поможет отличить экстренную ситуацию от плановой и сформулировать один реалистичный следующий шаг.

Физические и эмоциональные изменения

Резкие перемены сна, аппетита, настроения, координации или внешнего вида имеют много возможных причин. Профессиональная оценка нужна, чтобы не спутать зависимость с другим медицинским или психическим состоянием.

Когда действовать срочно

Нарушение сознания, редкое или неровное дыхание, судороги, синюшность губ или риск самоповреждения требуют звонка 112. В остальных случаях начните со спокойного разговора и предложения пройти оценку.

Конфиденциальный первый шаг

Можно начать, не раскрывая всю личную историю

Для первого обращения достаточно кратко описать ситуацию. Можно не называть полное имя и не сообщать чувствительные подробности: специалист спокойно объяснит возможные следующие шаги.

  • Без осуждения и давления
  • Обсуждаем только необходимые для помощи данные
  • До лечения объясняем правила и законные пределы конфиденциальности
Конфиденциально · можно начать без полного имени · без обязательств.

Источники

После первого сообщения

Один разговор — один понятный следующий шаг

Не нужно заранее соглашаться на лечение или рассказывать всю историю.

Как проходит первый разговор
  1. 01Вы выбираете удобный канал
  2. 02Менеджер уточняет только необходимое
  3. 03Специалист оценивает срочность
  4. 04Вы получаете один понятный вариант действий