Կարելի՞ է դիմել անանուն և ինչ է դա նշանակում գործնականում
Առաջին զրույցը կարելի է սկսել հանգիստ՝ առանց լրիվ անվան և զգայուն մանրամասների։
Բավական է կարճ հաղորդագրություն
Հրատապությունը հասկանալու և հաջորդ քայլ առաջարկելու համար բավական է ձեր բառերով նկարագրել իրավիճակը։ Դուք եք որոշում՝ ինչպես դիմել ձեզ և որքան տեղեկություն հայտնել առաջին փուլում։
Պատմեք միայն այն, ինչ պատրաստ եք ասել։ Մասնագետը կօգնի տարբերել շտապ իրավիճակը պլանային օգնությունից և առաջարկել մեկ իրատեսական հաջորդ քայլ։
Ինչ կլինի հաղորդագրությունից հետո
Մենեջերը կհստակեցնի հարցը, կներկայացնի օգնության հնարավոր ձևաչափերը և կպատասխանի հարցերին առանց ճնշման։ Եթե ցանկանաք շարունակել, հաջորդ կազմակերպչական քայլերը կբացատրվեն անձամբ և հասկանալի ձևով։
Հարազատը ավտոմատ հասանելիություն չի ստանում
Այն, որ հարազատը վճարել կամ առաջինն է զանգահարել, ինքնաբերաբար իրավունք չի տալիս իմանալ խորհրդատվության բովանդակությունը։ Տեղեկության փոխանակումն ու համաձայնությունը քննարկվում են նախապես։
Ինչ կարելի է հարցնել
Կարելի է նախապես ճշտել՝ ով է պատասխանում հաղորդագրություններին, ինչպես է պաշտպանվում զրույցի բովանդակությունը, պահպանվո՞ւմ է համարը և երբ կարող է գաղտնիությունը սահմանափակվել։
Կարող եք սկսել առանց անձնական պատմությունը բացահայտելու
Առաջին կապի համար բավական է համառոտ նկարագրել իրավիճակը։ Կարող եք չնշել լրիվ անունը և չկիսվել զգայուն մանրամասներով․ մասնագետը հանգիստ կբացատրի հնարավոր հաջորդ քայլերը։
- Չենք դատում և չենք ճնշում
- Քննարկում ենք միայն օգնության համար անհրաժեշտ տվյալները
- Բացատրում ենք գաղտնիության սահմանները մինչև բուժումը
Աղբյուրներ
- World Health Organization & UNODC — International Standards for the Treatment of Drug Use Disorders
- National Institute on Drug Abuse — Principles of Drug Addiction Treatment
- European Union Drugs Agency — health and social responses
Մեկ զրույց՝ մեկ հստակ հաջորդ քայլ
Պետք չէ նախապես համաձայնել բուժման կամ պատմել ամբողջ պատմությունը։
- 01Ընտրում եք հարմար կապի ալիքը
- 02Մենեջերը ճշտում է միայն անհրաժեշտը
- 03Մասնագետը գնահատում է հրատապությունը
- 04Ստանում եք մեկ հստակ գործողության տարբերակ